Reservation
- 기준 인원을 초과할 경우 1인당 20,000원의 요금 추가 ( 단 유아(36개월 미만) 1인에 한하여 무료 )
- 체크인 15시부터 / 체크아웃 11시까지
- 일도노스테이의 취소·환불 정책이 적용됩니다. 반드시 각 기간별 취소 수수료 발생 여부를 확인하시고 예약 부탁드립니다.
- 공휴일은 주말 요금이 적용됩니다.
- 연박 시 침구 교환 및 청소 서비스는 제공되지 않습니다.
- 추가 인원 이용 시 이불과 요가 제공됩니다.
- 객실 내에 발생하는 모든 쓰레기는 지정된 분리수거함에 배출하여 주시기 바랍니다.
- 자쿠지 이용 시 자쿠지 내부에 표시된 물 제한선 아래까지만 물을 채워주시기 바랍니다.
- 물이 넘치지 않도록 주의해 주시고, 물이 채워지면 반드시 수도를 잠가주시기 바랍니다.
- 바닥이 미끄러울 수 있으니 뛰어다니지 마시고 미끄러지지 않도록 주의 바랍니다.
- 어린이, 노약자, 임산부는 보호자와 함께 이용하시기 바랍니다.
- 입욕제 사용으로 인한 착색 및 관련 문제 발생 시 청소 및 수리 비용이 청구되실 수 있습니다.
- 고객 부주의로 인해 물이 넘쳐 오염 및 누수 발생 시 공사 비용이 청구되실 수 있습니다.
- 실외에 있는 자쿠지는 외부 온도와 주변 환경에 따라 사용이 제한될 수 있습니다.
- 대여료: 전기그릴 20,000원, 웨버가스그릴 30,000원
- 이용 장소: 발코니, 루프탑( 기상조건에 따라 이용불가할 수 있으니 사전 문의 바랍니다. )
- 301호, 401호, 501호는 전기그릴만 이용 가능하고 루프탑 이용 시에는 가스그릴 이용 가능
- 실내 사용을 금하며 발코니 이용 시 실내로 연기가 유입되지 않도록 거실 문을 닫기 바랍니다.
- 무료( 현장 사정에 의해 건물 앞 해변공영주차장 이용 시 이용요금 지원-1박당 1회에 한함 )
- 건물 앞 해변공영주차장 이용요금은 무료이니 필요 시 이용 바랍니다. ( 단 7, 8월 제외 )
흡연 금지
- 펜션 내부는 (발코니, 옥상 포함) 금연 구역입니다.
비품 훼손 / 반출 금지
- 객실 내 비품의 오염, 파손, 훼손 발생 시 구매가에 해당되는 배상금이 청구될 수 있습니다.
- 객실 내 벽면 또는 창문에 오염되는 행위를 삼가 바랍니다.
- 객실 내 비품의 외부 반출을 금합니다.
- 객실 사용 중 오염 발생 시 즉시 닦아주시고 지워지지 않는 오염 발생 시 관리자에게 연락 주시기 바랍니다.
개인화기, 촛불, 폭죽 사용 금지
- 객실의 안전과 화재 예방을 위해 개인용 화기 용품과 전열기구 사용은 불가합니다.
- 금지 품목 사용으로 인한 화재 발생 시 재산상의 피해 복구 및 모든 배상 책임은 고객에게 있으며 일도노스테이에서는 책임지지 않습니다.
실내 조리 및 취식 금지 품목
- 객실 내에서 고기/생선 굽기, 게 찜, 매운탕 등의 냄새가 배는 음식의 조리 및 취식 불가합니다.
- 그릴 이용 시 발코니( 또는 루프탑 )에서 고기 조리 가능합니다.
입실 금지
- 방문객의 입실은 불가합니다.
- 반려동물의 입실은 불가합니다.
- 외부인의 입실이 불가하니 배달음식은 건물의 현관에서 픽업해 주시기 바랍니다
미성년자 예약/입실 불가
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 예약과 입실이 불가합니다.
발코니 고성 금지
- 밤 10시 이후에 발코니에서 큰 소리로 떠들지 않도록 주의 바랍니다. 주민의 민원이 발생할 수 있습니다.
환불 시 아래 취소 수수료 기준에 따라 최종 환불금액이 계산됩니다.
취소 수수료
- 이용 10일 전까지 전액 환불
- 이용 9일 전까지 총 결제 금액의 90% 환불
- 이용 8일 전까지 총 결제 금액의 80% 환불
- 이용 7일 전까지 총 결제 금액의 70% 환불
- 이용 6일 전까지 총 결제 금액의 60% 환불
- 이용 5일 전까지 총 결제 금액의 50% 환불
- 이용 4일 전까지 총 결제 금액의 40% 환불
- 이용 3일 전까지 총 결제 금액의 30% 환불
- 이용 2일 전까지 총 결제 금액의 20% 환불
- 이용 1일 전까지 총 결제 금액의 10% 환불
- 이용 당일 환불 불가
환불
- 환불금액은 입금자명의의 계좌로 이체해 드립니다.
- 입실일 당일에는 예약 변경과 환불이 불가합니다.
- 주기적으로 방역을 실시하고 있으나 바닷가 지역 특성상 벌레 및 곤충이 실내로 유입될 수 있으며 이로 인한 환불은 불가합니다.
예약 취소
- 이용일 당일 예약 후 최소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
- 바닥에 물기가 떨어질 경우 즉시 제거하시어 미끄럼 사고가 발생하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
- 객실 내에서 어린이들이 뛰어다녀 미끄럼 사고가 발생하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
- 어린이, 노약자 임산부는 반드시 보호자와 함께 하여 안전사고가 발생하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
- 보호자 부주의로 인한 어린이 안전사고는 책임지지 않습니다.
- 귀중품 분실 및 파손에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 객실 내 유리 비품, 액자, 창호 등의 파손으로 인한 안전사고가 발생할 수 있으니 주의해 주시기 바랍니다.
- 루프탑, 발코니 이용 시 난간에 기대거나 매달리지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
* 본인의 과실 또는 위의 사항을 위반하여 사고 발생 시 모든 책임은 고객에게 있습니다.
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